「障害者 ハローワーク 使い方がよくわからない」「どの窓口に行けばいいの？」と不安に感じていませんか？就職活動を始めたいけれど、最初の一歩が踏み出せない方も多いはずです。この記事では、障害のある方がハローワークをうまく活用するための具体的な方法を、順を追ってわかりやすく解説します。
ハローワークの「障害者専門窓口」とは？
ハローワーク（公共職業安定所）には、一般の求職者向けの窓口とは別に、障害のある方専用の「専門援助部門」が設けられています。ハローワーク 障害者専門窓口とも呼ばれるこの部門では、障害への理解を深めたスタッフが対応しており、一般窓口よりも丁寧なサポートを受けることができます。
全国のハローワークに設置されており、山梨県内のハローワークでも専門相談員が常駐しています。障害者手帳をお持ちの方はもちろん、手帳がなくても相談できる場合がありますので、まずは気軽に問い合わせてみましょう。
専門援助部門で受けられるサポートの例
- 障害の特性に合った求人情報の提供
- 履歴書・職務経歴書の書き方アドバイス
- 面接対策や就職に向けた個別相談
- 就労移行支援事業所など関係機関との連携
- 就職後の職場定着フォロー（ジョブコーチ派遣など）
障害者 ハローワーク 使い方｜登録から求人応募までの流れ
障害者 ハローワーク 使い方の基本的な流れを、ステップごとにご紹介します。初めて利用する方でも迷わないよう、具体的に説明します。
ステップ1：必要書類を準備する
まず、ハローワークへ行く前に以下のものを用意しておきましょう。
- 障害者手帳（身体・精神・療育手帳のいずれか）※手帳がない場合も相談可
- マイナンバーカードまたは通知カード＋身分証明書
- 写真（証明写真サイズ）
- これまでの職歴がわかるもの（職務経歴書など）
ステップ2：ハローワークで求職登録をする
窓口で「求職申込書」に記入し、求職登録を行います。このとき「障害者雇用での登録を希望する」と伝えることで、専門援助部門のスタッフが担当につきます。就職活動 障害者手帳 ハローワーク利用の第一歩がここです。
ステップ3：専門相談員と個別面談を行う
担当の専門相談員と面談し、自分の障害の状況・働き方の希望・得意なこと・苦手なことなどを共有します。この情報をもとに、あなたに合った求人を一緒に探してもらえます。1回の面談は30分〜1時間程度が目安です。
ステップ4：障害者雇用の求人を探す
障害者雇用 求人 探し方には、主に2つのルートがあります。
- ハローワーク窓口での紹介：専門相談員があなたの希望に合った求人をピックアップしてくれます
- 「ハローワークインターネットサービス」の活用：自宅のPCやスマホから「障害者対象求人」を絞り込んで検索できます
全国のハローワークが保有する障害者雇用求人数は約10万件以上（令和5年度実績）にのぼります。幅広い職種・雇用形態から探せるのが大きな強みです。
ハローワークをもっと活用するための3つのポイント
障害者 ハローワーク 使い方をより効果的にするために、知っておきたいポイントをご紹介します。
①定期的に窓口へ足を運ぶ
ハローワークの求人情報は毎日更新されています。週1〜2回程度、定期的に窓口を訪れて最新情報をチェックするのがおすすめです。担当の相談員との信頼関係も深まり、よりあなたに合った情報を提供してもらいやすくなります。
②就労移行支援事業所と組み合わせる
ハローワークへの相談と並行して、就労移行支援事業所を利用することで、就職活動をより手厚くサポートしてもらえます。就労移行支援では、ビジネスマナーやパソコンスキルなどの訓練を受けながら、スタッフと一緒に求職活動を進めることができます。ハローワークと就労移行支援事業所は連携していることも多く、相互に補完し合える関係です。
③「障害をオープンにするか」を事前に整理する
就職活動では、障害をオープン（公開）にして障害者雇用枠で応募するか、クローズ（非公開）にして一般雇用枠で応募するかを選ぶ必要があります。ハローワークの専門相談員は、あなたの状況に応じたアドバイスをしてくれますので、迷っている方はぜひ相談してみてください。
こんな悩みもハローワークで相談できます
「自分の障害に合った仕事がわからない」「働いたことがないから不安」「前の職場をすぐに辞めてしまった」—そんな悩みも、障害者 ハローワーク 使い方の中で専門相談員に打ち明けてみましょう。相談員はあなたの状況を否定せず、一緒に解決策を考えてくれます。
また、精神障害・発達障害・難病など、手帳の種類を問わずサポートを受けられるケースが増えています。「自分は対象になるの？」と思った方も、まずは最寄りのハローワークへ問い合わせてみてください。
まとめ
障害者 ハローワーク 使い方のポイントを振り返りましょう。
- ハローワークには障害のある方専用の「専門援助部門（ハローワーク 障害者専門窓口）」がある
- 求職登録の際に「障害者雇用希望」と伝えることで専門スタッフが対応してくれる
- 障害者雇用 求人 探し方は窓口紹介とインターネットサービスの2つが基本
- 就労移行支援事業所との併用でより手厚いサポートを受けられる
- オープン・クローズの選択など迷うことは相談員に気軽に聞いてOK
就職活動は一人で抱え込まなくて大丈夫です。ハローワークや就労移行支援事業所などの支援機関をうまく活用しながら、自分らしいペースで一歩ずつ進んでいきましょう。もし就労移行支援について詳しく知りたい方は、ぜひ当サイトの関連ページもあわせてご覧ください。
