就労移行支援で学べるビジネスマナーとは?就職前に身につけたい基本を解説

「ビジネスマナーに自信がない…」
「社会人経験が少なくて不安」
「就職前に基本を学びたい」

このような悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。

特に、

  • 発達障害
  • ADHD
  • ASD
  • うつ病
  • 引きこもり経験

など、働くことに不安を感じる方の中には、

「職場でうまくやっていけるか不安」

という方も少なくありません。

最近では、就労移行支援を利用しながら、

  • ビジネスマナー
  • コミュニケーション
  • 就職準備

を学ぶ方も増えています。

この記事では、

  • 就労移行支援で学べるビジネスマナー
  • なぜビジネスマナーが大切なの?
  • 就職前に身につけたいこと
  • コミュニケーションのコツ
  • 就職サポートについて

を、山梨県甲府市の「はたらく森」がわかりやすく解説します。


就労移行支援とは?

就労移行支援とは、障害や働きづらさがある方が、一般企業への就職を目指すための福祉サービスです。

例えば、

  • パソコン学習
  • ビジネスマナー
  • 面接練習
  • 履歴書作成
  • 就職活動サポート

などを受けながら、一般就労を目指します。


なぜビジネスマナーが大切なの?

仕事では、

  • コミュニケーション
  • あいさつ
  • 報告・連絡・相談

などが必要になる場面があります。

そのため、ビジネスマナーを学ぶことで、働く不安を減らせる場合があります。


社会人経験が少ない方も安心

例えば、

  • アルバイト経験が少ない
  • ブランク期間が長い
  • 初めて働く

という方もいます。

そのため、基礎から少しずつ学ぶ方も多いです。


就労移行支援で学べるビジネスマナーとは?

ここからは、実際によく学ぶ内容をご紹介します。


あいさつ

仕事では、基本的なあいさつが大切です。

例えば、

  • おはようございます
  • お疲れ様です
  • ありがとうございます

などを練習する場合があります。


報告・連絡・相談(報連相)

仕事では、

  • 作業完了報告
  • 困った時の相談
  • ミスの共有

などが必要になる場面があります。

そのため、「報連相」を練習する場合があります。


コミュニケーション練習

例えば、

  • 相手の話を聞く
  • 自分の考えを伝える
  • 会話の練習

などを行う場合があります。


電話対応

事業所によっては、

  • 電話の受け方
  • 電話のかけ方

などを練習する場合もあります。


メール・チャットのマナー

最近では、

  • メール
  • Chatツール

などを使う仕事も増えています。

そのため、文章でのやり取りを学ぶ場合もあります。


時間管理

例えば、

  • 遅刻しない
  • スケジュール管理
  • タスク管理

なども、仕事では重要です。


発達障害・ADHDの方が不安を感じるケースもある

例えば、

  • 人と話すのが苦手
  • 空気を読むのが難しい
  • 緊張しやすい

などの悩みを抱える方もいます。


少しずつ慣れていくことも大切

最初から完璧を目指す必要はありません。

少しずつ、

  • あいさつ
  • 会話
  • 報連相

などに慣れていく方もいます。


ビジネスマナーを学ぶメリット

ビジネスマナーを学ぶことで、就職後の不安を減らせる場合があります。


職場で安心しやすくなる

「何をすればいいかわからない」

という不安が減ることがあります。


コミュニケーションがしやすくなる

話し方や伝え方を学ぶことで、人間関係が少し楽になる場合もあります。


面接対策にもつながる

ビジネスマナーは、面接でも役立ちます。

例えば、

  • 話し方
  • あいさつ
  • 受け答え

などを練習することで、自信につながる場合があります。


ITスキルを一緒に学べる事業所もある

最近では、

  • Word
  • Excel
  • 動画編集
  • SNS運用
  • Webスキル

などを学べる事業所も増えています。


在宅ワークを目指す方も増えている

最近では、

  • 通勤が不安
  • 人間関係に疲れやすい
  • 静かな環境で働きたい

という理由から、在宅ワークに興味を持つ方も増えています。


山梨県でも就労支援を利用する方が増えている

最近では、山梨県でも就労移行支援を利用しながら就職を目指す方が増えています。

特に、

  • 働くことに不安がある
  • ブランク期間が長い
  • 人間関係が苦手

という方が、自分のペースで通所を始めています。


はたらく森では就職サポートも行っている

はたらく森では、

  • ビジネスマナー
  • 面接練習
  • 履歴書作成
  • 就職相談

などをサポートしています。


ITスキルを学べる

はたらく森では、

  • Word
  • Excel
  • 動画編集
  • SNS運用
  • Webスキル

などを学ぶことができます。

未経験からでも基礎からサポートしています。


自分のペースで通える

はたらく森では、

  • 週1日
  • 短時間

から相談可能です。

無理なく少しずつ通所に慣れていけます。


山梨県甲府市で就職に不安がある方へ

山梨県甲府市でも、就労支援を利用しながら就職を目指す方が増えています。

最近では、

  • 在宅ワーク
  • IT系
  • Web系

などに興味を持つ方も増えています。

はたらく森では、一人ひとりの状況や特性に合わせながら、将来の就職・自立をサポートしています。


はたらく森の特徴

IT特化型の支援

パソコン・ITスキルを学べます。

未経験でも安心

基礎から丁寧にサポートしています。

自分のペースで通える

週1日から相談可能です。

見学・体験受付中

「社会人マナーに不安がある」
「まずは相談だけしたい」

という方もお気軽にご相談ください。


よくある質問

社会人経験が少なくても大丈夫ですか?

はい、基礎から少しずつ学べるため安心です。

どんなビジネスマナーを学べますか?

あいさつ・報連相・電話対応・コミュニケーションなどを学ぶ場合があります。

パソコンスキルも学べますか?

Word・Excel・動画編集・Webスキルなどを学べます。

見学だけでも可能ですか?

もちろん可能です。お気軽にお問い合わせください。


まずは見学・体験から

「就職に不安がある」
「社会人マナーを学びたい」

そんな方もお気軽にご相談ください。

山梨県甲府市の「はたらく森」では、一人ひとりに合わせた支援を行っています。

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